Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом Tavendo Online (далее — «Платформа», «tavendo.digital», «Оператор») осуществляет сбор, использование, хранение и защиту персональных данных пользователей сайта tavendo.digital. Платформа действует в соответствии с требованиями Закона Республики Таджикистан «Об информации» от 10 мая 2002 года № 36, Закона Республики Таджикистан «О персональных данных» (в действующей редакции), а также принимает во внимание международные стандарты защиты данных в части, применимой к деятельности платформы.

Используя сайт tavendo.digital, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с условиями обработки данных, изложенными в документе, следует воздержаться от использования сайта и передачи личной информации.

1. Сведения об операторе

Оператором персональных данных является образовательная платформа Tavendo Online, расположенная по адресу: Республика Таджикистан, г. Душанбе, ул. Пушкина, д. 16/5, кв. 5, 734003. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу электронной почты: [email protected] или по телефону: +992 44 625 11 11.

2. Категории собираемых данных и цели их обработки

Платформа собирает только те данные, которые необходимы для обеспечения функционирования сайта и обработки обращений пользователей. Ниже представлена таблица категорий данных, оснований и целей их обработки.

Категория данных	Примеры	Цель обработки	Основание
Идентификационные данные	Имя, указанное в форме обращения	Идентификация отправителя обращения	Согласие пользователя
Контактные данные	Адрес электронной почты	Направление ответа на обращение	Согласие пользователя
Содержание обращения	Текст сообщения в контактной форме	Рассмотрение вопроса и подготовка ответа	Согласие пользователя
Технические данные	IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещения	Обеспечение работоспособности сайта, анализ посещаемости	Законный интерес оператора
Данные файлов cookie	Идентификаторы сессий, предпочтения пользователя	Обеспечение технического функционирования, аналитика (при согласии)	Согласие пользователя (для необязательных), законный интерес (для необходимых)

3. Как собираются данные

Платформа собирает данные следующими способами:

• Через контактную форму на сайте — когда пользователь добровольно вводит имя, адрес электронной почты и текст сообщения.
• Автоматически — посредством файлов cookie и технических журналов сервера при посещении страниц сайта.
• При прямом обращении по электронной почте или телефону — данные, добровольно предоставленные пользователем в ходе коммуникации.

Платформа не собирает специальные категории персональных данных (данные о здоровье, биометрические данные, данные о расовом или этническом происхождении и иные чувствительные категории).

4. Передача данных третьим лицам

Платформа не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы только в следующих случаях:

• Поставщикам технических услуг (хостинг, аналитика), действующим на основании соглашений об обработке данных и обязанным соблюдать конфиденциальность.
• По требованию уполномоченных государственных органов Республики Таджикистан в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

5. Сроки хранения данных

Данные, полученные через контактную форму, хранятся в течение периода, необходимого для рассмотрения обращения и ведения переписки, но не более 12 месяцев после последнего контакта, если иное не требуется законодательством. Технические данные (журналы сервера) хранятся не более 6 месяцев. Данные файлов cookie хранятся в соответствии со сроками, указанными в Политике cookie.

6. Права пользователей

В соответствии с законодательством Республики Таджикистан пользователь имеет право:

• Запросить подтверждение факта обработки его персональных данных.
• Получить сведения о составе, целях обработки и источниках получения данных.
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или обрабатываются незаконно.
• Отозвать согласие на обработку данных — в части данных, обрабатываемых на основании согласия.

Для реализации указанных прав необходимо направить запрос на адрес [email protected] с указанием имени и описанием запроса. Платформа рассматривает обоснованные запросы в разумные сроки.

7. Безопасность данных

Платформа применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Передача данных осуществляется по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к персональным данным ограничен кругом лиц, которым он необходим для выполнения рабочих функций.

Вместе с тем ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно защищённым. Платформа принимает разумные меры безопасности, однако не может гарантировать абсолютную защиту от всех возможных угроз.

8. Дети

Сайт tavendo.digital не предназначен для лиц моложе 18 лет. Платформа не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних. Если стало известно о получении таких данных, они будут удалены незамедлительно.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Платформа вправе периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу tavendo.digital/privacy.html. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает принятие обновлённой редакции.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, следует обращаться:

• По электронной почте: [email protected]
• По телефону: +992 44 625 11 11
• По адресу: Республика Таджикистан, г. Душанбе, ул. Пушкина, д. 16/5, кв. 5, 734003